PC-hulp

Aan huis of vanop afstand

Voor de meeste computerproblemen komen we langs bij u huis, en proberen we u zo snel mogelijk terug op weg te helpen. Indien er herstellingen moeten gebeuren, nemen we uw toestel mee naar ons atelier ter reparatie en komen we nadien het toestel leveren en terug aansluiten. Eventueel kan er een vervangen toestel (laptop) ontleend worden.

Sommige problemen kunnen ook vanop afstand opgelost worden.
Het principe 'op afstand' bestaat erin dat wij nadat u uw toestemming verleent, uw computer overnemen. U kan meevolgen wat we doen, en na het oplossen van het probleem weer verder werken. U wordt dus onmiddellijk geholpen. Bijstand 'op afstand' lukt alleen wanneer er een werkende internetverbinding is.

Mogelijke internetproblemen

Werken op het internet kan leiden tot vele frustraties en ongemakken gaande van het wegvallen van uw internetverbinding, het niet langer kunnen versturen van emails of openen van foto's,...
Aarzel niet om ons te contacteren, via een telefoontje kunnen wij u vaak onmiddellijk helpen.

Onderhoud en upgrade

Een computer heeft regelmatig onderhoud nodig:

Dit alles leidt tot een computer die traag en vuil wordt. Een regelmatig onderhoud zorgt ervoor dat uw PC opnieuw wat sneller werkt. Ook kan er in vele gevallen wat extra geheugen of een snellere harde schijf voorzien worden om de computer of laptop een nieuw leven te geven. Contacteer ons voor meer informatie.